Jak długo trzeba czekać na produkty?
Zwykle w trakcie dwóch godzin od momentu złożenia zamówienia produkt jest już gotowy do wysyłki, więc na drugi dzień znajduje się pod wskazanym adresem. Numer listu przewozowego oraz informacje o planowanym doręczeniu wysyłamy też na maila.
Jakie AED będzie dla nas najlepsze?
Jeśli to czytasz – jesteś na pewno w najlepszym miejscu, bo już wybrałeś najlepszą markę defibrylatorów AED. Aby wybrać odpowiedni model, spełniający oczekiwania i dopasowany do miejsca w jakim jesteś – skontaktuj się z naszym działem handlowym, gdzie pomożemy Ci podjąć właściwy wybór i pomożemy w uzyskaniu najlepszych warunków handlowych.
Czy doliczane są dodatkowe koszty do ceny zakupu AED.
Nie. Co więcej, nasze AED jest wyposażone w pełni i nie ma żadnych dodatkowych opłat za elementy, których na pierwszy rzut oka nie widać – a również są ważne i potrzebne. Dołączamy set ratunkowy, zawierający maskę CPR ( a nie folię! ), nożyce do rozcinania ubrań, golarkę jednorazową, rękawice ochronne oraz folię życia i środki dezynfekcyjne. Dołączamy również torbę na defibrylator oraz pakiet wszystkich niezbędnych dokumentów. Szafki i akcesoria to elementy dodatkowe, warto sprawdzić w dziale produkty, które najbardziej Ci się podobają.
Czy muszę serwisować AED?
Nie ma takiej potrzeby. Urządzenie ma 8-letnią gwarancję – jest to okres, w którym sprzęt nie wymaga serwisu. Przechodzi automatyczne autotesty, więc jeśli kontrolka miga na zielono – oznacza to, że sprzęt jest sprawny i gotowy do działania. Jeśli masz jednak wątpliwości lub w twojej firmie są wymogi serwisowe lub konieczność prowadzenia paszportu technicznego – oczywiście służymy pomocą. Skontaktuj się z serwisem i dowiedz się jak najszybciej możemy Ci pomóc.
Potrzebuję sprzęt na szkolenie.
Nie ma problemu! Uginają nam się półki w magazynie. Prowadzimy wypożyczalnię sprzętu szkoleniowego. I mamy specjalne rabaty dla ratowników i firm szkoleniowych, które chcą zakupić sprzęt na własność. Sam zdecyduj co jest dla ciebie lepsze,a jeśli masz pytania – skontaktuj się z Agatą Solarz (zakładka kontakt)
Kto przeprowadza szkolenia?
Szkolenia przeprowadzają nasi ratownicy medyczni. Współpracujemy z najlepszymi ludźmi, którzy doskonale wiedzą jak uczyć ratowania życia.
Mają fantomy, sprzęt szkoleniowy i treningowe wersje naszych defibrylatorów. Na szkoleniach będziecie prowadzić symulację zdarzeń jaka może wydarzyć się w rzeczywistości. Jesteśmy elastyczni jeśli chodzi o terminy i godziny szkoleń.
Jak szybko działa serwis?
Nikt w naszej firmie nie będzie prosić Cię o kilkutygodniowe oczekiwanie na reakcję serwisu. Zadzwoń do nas. Każdy problem pomożemy rozwiązać drogą telefoniczną. Jeśli konieczne będzie wysłanie sprzętu na serwis – podpowiemy Ci jak to zorganizować tak, aby sprzęt po serwisie dotarł do Ciebie w ciągu 48 h. Czas w naszej branży jest kluczem. Możesz być więc pewny, że każda sprawa jest załatwiana od razu. Jeśli masz pytania – najlepiej skontaktuj się z Beatą Świątek (zakładka kontakt)